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CONTATO

Sebrae está com chamada aberta para startups!

Procuramos startups e  soluções inovadoras para diversas áreas do SEBRAE Minas, SEBRAE Mato Grosso do Sul e SEBRAE Rio Grande do Norte. Inscreva-se nos desafios abaixo e nos ajude a levar a melhor experiência e os melhores serviços aos pequenos negócios!

CONFIRA AS STARTUPS CLASSIFICADAS

Por que participar?

Ecossistema de Inovação

Oportunidade de envolvimento no Ecossistema de Inovação Sebrae e fácil acesso às demais soluções para as startups do Sebrae Minas, Mato Grosso do Sul e Rio Grande do Norte

Apoio Financeiro

Possibilidade de apoio financeiro para o desenvolvimento das POCs, além de potencializar a sua solução, co-criando soluções junto da maior entidade social que atende os pequenos negócios brasileiros.

Novos Mercados

Abertura de novos mercados, oportunidades de negócios e parcerias futuras com o Sebrae. ​

Desafios Sebrae

Buscamos startups inovadoras prontas para colaborar com o SEBRAE, oferecendo soluções para enfrentar uma ampla gama de desafios. As startups selecionadas terão a oportunidade de desenvolver provas de conceito de até R$ 200.000,00, para a implementação e evolução de seus produtos. Confira os desafios:
INSCREVA-SE JÁ

DESAFIO 01

Mapeamento de normativos

Como o SEBRAE pode ser mais ágil no mapeamento e monitoramento de normativos em âmbito federal, estadual e municipal de Minas Gerais, bem como orientações jurisprudenciais e súmulas, para apoiar a sua atuação, assegurando a conformidade legal e regulatória?
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DESAFIO 02

Comunicação

Como podemos impactar e encantar os clientes do SEBRAE com uma comunicação eficiente e assertiva, mantendo uma periodicidade ideal e regular, utilizando uma ferramenta centralizada de gestão que defina parâmetros de recorrência, canais de comunicação (formatos) e principais interesses, gerando resultados efetivos e satisfação do cliente final?
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DESAFIO 03

Relacionamento com Clientes

Como a Escola do SEBRAE pode inovar e aprimorar seu processo de captação e manutenção de relacionamento com alunos em transição para o Ensino Médio e seus responsáveis, enquanto avalia continuamente a satisfação e a qualidade dos serviços prestados por meio de indicadores precisos ao longo da jornada acadêmica?
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DESAFIO 04

Plataforma B2B

Como criar e disponibilizar uma inteligência comercial que conecte as pequenas empresas a oportunidades de geração de negócios B2B, proporcionando aumento e eficiência em vendas e parcerias comerciais?
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DESAFIO 05

Gestão de pessoas

Como podemos automatizar e integrar os sub processos de Recursos Humanos do SEBRAE?

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DESAFIO 06

Otimização e gestão de espaços

Como podemos automatizar e otimizar o processo de reserva e gestão dos espaços de eventos na sede do Sebrae, reduzindo gastos e esforços operacionais?
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DESAFIO 07

Experiência do Cliente

Como melhorar a experiência de compra do cliente visando o aumento de vendas de produtos e serviços (eventos, capacitações e consultoria) do SEBRAE?
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DESAFIO 08

Gestão de Contratos

Como melhorar a estruturação e gestão dos contratos e termos de referência, considerando a observância e cumprimento dos critérios e responsabilidades das partes, visando evitar problemas causados por faltas nas entregas das atribuições e deveres dos fornecedores e prestadores de serviço?
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DESAFIO 09

Jornada do Cliente

Como acompanhar e monitorar a jornada dos clientes do SEBRAE RN para entender o comportamento do consumidor?
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DESAFIO 10

Captura de Indicadores

Como melhorar o processo de captura e análise dos indicadores da transformação provocada pelos produtos e serviços do Sebrae nos pequenos negócios?
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DESAFIO 11

Integração de sistemas

Como automatizar o registro dos atendimentos do Sebrae, com possíveis integrações entre sistemas, em tempo real, para tomada de decisão mais assertiva, utilizando tecnologias como RFID, IA e outras?
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DESAFIO 12

Atendimento e Relacionamento com o Cliente (Jornada de Consultoria)

Como assegurar a satisfação dos clientes ao longo de toda a jornada de consultoria, promovendo eficiência operacional e confiabilidade nas informações durante o processo?
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DESAFIO 13

Atendimento e Relacionamento com o Cliente (Compra / Produtos)

Como podemos proporcionar uma experiência de atendimento, compra de produtos e relacionamento com o SEBRAE que seja acessível e dinâmica, garantindo a satisfação e fidelidade dos clientes?
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DESAFIO 14

Atendimento e Relacionamento com o Cliente (Solução Integrada / Canais)

Como podemos criar uma solução integrada e inteligente que não apenas melhore a eficiência e a qualidade do atendimento ao cliente através de diversos canais, mas também antecipe, mitigue e resolva conflitos de maneira eficaz, garantindo uma experiência positiva e consistente para todos os clientes?
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DESAFIO 15

Banco de Dados

Como podemos garantir que a base de dados cadastrais dos clientes esteja sempre atualizada e completa, reduzindo a insegurança e melhorando o tempo de resposta e a qualidade do relacionamento com os clientes?
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DESAFIO 16

Dados / Portfolio

Como cada tipo diferente de cliente pode ter acesso aos produtos mais adequados às suas demandas específicas, ofertados pelo Sebrae?
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DESAFIO 17

Gestão de Portfólio

Como podemos inovar na estruturação e análise das informações sobre a performance do portfólio de produtos, aumentando a confiabilidade e a assertividade na tomada de decisão estratégica?
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DESAFIO 18

Gestão de Parceiros

Como podemos inovar no processo de parcerias do SEBRAE MS, integrando de forma eficiente a gestão de informações e fortalecendo nossa rede estratégica de parceiros para impulsionar o desenvolvimento e apoio aos pequenos negócios?
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Inscreva-se nos desafios!

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Como Funciona?

Veja como funciona para você participar do Sebrae Open Corp Multi Parceiros, Programa de Inovação Aberta que busca encontrar soluções tecnológicas para os desafios propostos pelo Sebrae Minas, Sebrae Mato Grosso do Sul e Rio Grande do Norte.

1. Inscrição
no Edital

de 02/09 até 06/10

Período de inscrição no edital do Sebrae Open Corp para startups que desejam atender aos desafios propostos pelo Sebrae. Leia atentamente o edital abaixo e descubra se você está elegível para participar.

EDITAL

2. Avaliação da candidatura

até 11/10

O time de Inovação do Sebrae avaliará as startups inscritas, em relação ao seu produto/serviço, o modo como irá abordar os desafios propostos, qual a sua proposta de valor e como será entregue, além de analisar o seu modelo de negócios. As startups selecionadas passarão para a etapa de Pitch Online.

3. Pitch
Online

de 29/10 até 31/10

Dinâmica para promover o encontro entre as startups selecionadas pelo Sebrae. Nessa etapa, os empreendedores apresentam suas soluções, usando como base o pitch, uma forma de apresentar um projeto, que costuma ter duração de 3 a 5 minutos. Após o Pitch Online, serão selecionadas as startups que irão avançar para o Bootcamp.

4. Bootcamp Presencial

de 25/11 até 28/11

Período de imersão das startups para treinamentos dinâmicos e interações com as equipes técnicas do Sebrae, visando o aperfeiçoamento do projeto e do modelo de negócio proposto às especificidades da Unidade de Negócio. Essa é a fase de preparação e seleção das startups que irão desenvolver as POCs. Ao final desta fase, as startups selecionadas irão assinar o Termo de Repasse com o Sebrae, para receber o recurso financeiro que será utilizado no desenvolvimento das POCs.

5. Pilotos Selecionados

a partir de 30/11

Demonstração prática em ambiente real de aplicação para a validação das soluções.

6. Demoday

Data a definir

Evento final do programa para que as startups que desenvolveram as Provas de Conceito (POCs) com o Sebrae e possam apresentar publicamente o que foi desenvolvido e os resultados alcançados.

Conheça o regulamento do programa e inscreva-se!

BAIXE O EDITAL

Realizador

O Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresa de Minas Gerais (SEBRAE Minas Gerais), Mato Grosso do Sul (SEBRAE Mato Grosso do Sul e Rio Grande do Norte ( SEBRAE Rio Grande do Norte) fazem parte da entidade privada que promove a competitividade e o desenvolvimento sustentável dos empreendimentos de micro e pequenas empresas – aquelas com faturamento bruto anual de até R$ 4,8 milhões –, atuando com foco no fortalecimento do empreendedorismo e na aceleração do processo de formalização da economia por meio de parcerias com os setores público e privado, programas de capacitação, acesso ao crédito e à inovação, estímulo ao associativismo, feiras e rodadas de negócios.

As soluções desenvolvidas pelo Sebrae atendem desde o empreendedor que pretende abrir seu primeiro negócio até pequenas empresas que já estão consolidadas e buscam um novo posicionamento no mercado.

A Beta-i, com escritórios em São Paulo e Lisboa, é uma consultoria de inovação colaborativa com alcance global. Somos especialistas em gestão de inovação aberta corporativa, com projetos orientados para pilotos de startups altamente selecionadas, e projetamos produtos e serviços junto com equipes internas.

Usamos a nossa experiência e rede de aceleração para ajudar os ecossistemas a crescer, conectando uma enorme rede de empreendedores, mentores, especialistas, investidores e instituições de conhecimento para resolver coisas que importam.

beta-i.com/brasil

Parceiro

Fale Conosco

Se você ficou com alguma dúvida ou quer saber mais sobre o Sebrae Open Corp Multiparceiros, deixe uma mensagem com o seu contato e responderemos o mais rápido possível.

Preencha o formulário e inscreva-se

Por que criamos o Sebrae Open Corp Multiparceiros?

O Sebrae Open Corp Multiparceiros conta com a experiência da Beta-i Brasil, consultoria de inovação colaborativa, e foi projetado com o objetivo de buscar startups que ofereçam soluções tecnológicas e possam resolver desafios do Sebrae Minas e Mato Grosso do Sul de forma ágil para acelerar seus processos e mudança de mindset inovador, ampliando ainda mais sua entrega de valor para o ecossistema empreendedor.

O Sebrae Minas, Sebrae Mato Grosso do Sul e o Sebrae Rio Grande do Norte vão apoiar, com recursos financeiros, as startups que forem selecionadas para a etapa de desenvolvimento das Provas de Conceito (POCs). Para saber mais detalhes, consulte o nosso regulamento!

FAQ

O SEBRAE Multiparceiros é o programa de inovação aberta do SEBRAE Minas Gerais e Mato Grosso do sul e Rio Grande do Norte. O principal objetivo do programa é que startups desenvolvam uma PoC (Prova de Conceito) com apoio financeiro de até R$ 200.000,00 para enfrentar os desafios levantados pelo SEBRAE. 

Podem participar startups com soluções já em operação no mercado nacional. Startups em fase de ideação ou pré-operação, consultorias, software houses e empresas tradicionais não serão aceitas. O foco do programa está em startups nas fases Seed, Série A e Série B.
Você pode se inscrever preenchendo o formulário de inscrição no F6s aqui. Crie o perfil da sua empresa na plataforma e o formulário de inscrição para o programa Multiparceiros estará liberado para o preenchimento.

Você terá o primeiro contato com os experts do SEBRAE e Beta-i nos dias 29 a 31 de outubro de 2024 para o Pitch Day. Caso seja aprovado, a próxima etapa é Bootcamp (25 – 28 de Novembro de 2024). Esta é uma ótima oportunidade para começar a refinar sua prova de conceito junto com os especialistas do SEBRAE.

 

O objetivo principal do programa não é o investimento, pelo menos não diretamente. Os especialistas do SEBRAE ajudarão a sua POC a ser desenvolvida, financeira e tecnicamente. O objetivo é que você trabalhe junto com o SEBRAE e possa desenvolver uma prova de conceito. O que virá depois dependerá de seu trabalho conjunto. Confira os benefícios:

  1. Oportunidade de expandir seus negócios em parceria com o SEBRAE;
  2. Oportunidade de co-desenvolver POCs e testar sua solução em um cenário real;
  3. Validação de seu produto e acesso a negócios e aprendizados de sustentabilidade;
  4. Acesso a workshops;
  5. Acesso a uma rede de inovadores do ecossistema SEBRAE;
  6. Acesso a uma equipe de facilitadores experientes que gerenciam o programa;
  7. Visibilidade da marca;

A participação no SEBRAE Open Corp Multiparceiros é gratuita. Temos o orgulho de selecionar cuidadosamente nossos participantes, com foco em suas soluções inovadoras e equipes sólidas.


O SEBRAE Open Corp Multiparceiros também não assume patrimônio líquido. O subsidio de até R$ 200.000,00 é voltado para criação da Prova de Conceito.

Parte do programa será realizado de forma remota e alguns eventos serão presenciais.

No caso das startups com sede no Brasil a tributação é de acordo com a legislação tributária vigente na esfera federal, estadual e municipal.

BENEFÍCIOS

DESAFIOS

COMO FUNCIONA

CONTATO

REGULAMENTO

REALIZADOR

INSCRIÇÃO

COMO FUNCIONA

© 2023 All Rights Reserved.

DESAFIO 01 - Mapeamento de normativos

Como o SEBRAE pode ser mais ágil no mapeamento e monitoramento de normativos em âmbito federal, estadual e municipal de Minas Gerais, bem como orientações jurisprudenciais e súmulas, para apoiar a sua atuação, assegurando a conformidade legal e regulatória?

  • Como utilizar tecnologias como web scraping e APIs para coletar dados de fontes jurídicas e governamentais em tempo real?

  • Como garantir que as informações sejam atualizadas de forma contínua e automática, refletindo mudanças e novas publicações.

  • Como utilizar sistemas automatizados para identificar e mapear normativos em âmbitos federal, estadual e municipal?

  • Como garantir que as informações sejam atualizadas de forma contínua e automática, refletindo mudanças e novas publicações?

DESAFIO 02 - Comunicação

Como podemos impactar e encantar os clientes do SEBRAE com uma comunicação eficiente e assertiva, mantendo uma periodicidade ideal e regular, utilizando uma ferramenta centralizada de gestão que defina parâmetros de recorrência, canais de comunicação (formatos) e principais interesses, gerando resultados efetivos e satisfação do cliente final?

  • Como personalizar as comunicações para atender às necessidades específicas de cada segmento de clientes?

  • Como estabelecer parâmetros claros para a frequência e o formato das comunicações, garantindo que sejam relevantes e não invasivas?

  • Como facilitar a coordenação e a consistência das mensagens enviadas aos clientes?

  • Como automatizar a programação e o envio das comunicações, reduzindo o trabalho manual e aumentando a eficiência?

  • Como integrar a ferramenta com os sistemas existentes do SEBRAE para garantir a coerência e a atualização dos dados?

DESAFIO 03 - Comunicação

Como a Escola do SEBRAE pode inovar e aprimorar seu processo de captação e manutenção de relacionamento com alunos em transição para o Ensino Médio e seus responsáveis, enquanto avalia continuamente a satisfação e a qualidade dos serviços prestados por meio de indicadores precisos ao longo da jornada acadêmica?

  • Como utilizar canais de comunicação diversificados e personalizados para fomentar o relacionamento com alunos e responsáveis?

  • Como utilizar tecnologias avançadas para oferecer um atendimento personalizado e individualizado, adaptado às necessidades e preferências dos alunos e responsáveis?

  • Como estabelecer um sistema robusto de coleta de feedback para avaliar a satisfação dos alunos e responsáveis em diferentes etapas da jornada acadêmica?

  • Como desenvolver e monitorar indicadores chave de desempenho (KPIs) que reflitam a qualidade dos serviços educacionais e o nível de satisfação dos alunos e responsáveis?

 

DESAFIO 04 - Plataforma B2B

Como criar e disponibilizar uma inteligência comercial que conecte as pequenas empresas a oportunidades de geração de negócios B2B, proporcionando aumento e eficiência em vendas e parcerias comerciais?

  • Como criar uma plataforma digital que agregue e analise dados de mercado para identificar oportunidades de negócios B2B para pequenas empresas.

  • Como utilizar algoritmos de inteligência artificial para mapear e sugerir potenciais parceiros comerciais e oportunidades de vendas?

  • Como facilitar a conexão entre pequenas empresas e potenciais clientes ou parceiros através de uma rede de contatos e eventos virtuais?

  • Como promover matchmaking automático com base em interesses, setores e necessidades comerciais?

 

DESAFIO 05 - Recrutamento e Seleção

Como podemos melhorar e agilizar o processo de recrutamento de novos colaboradores do SEBRAE, facilitando a seleção dos melhores candidatos para cada vaga?

  • Como podemos automatizar e consolidar a gestão de informações dos colaboradores do Sebrae a fim de apoiar a tomada de decisão em gestão de pessoas?

  • Como a análise de dados pode ser usada para monitorar e personalizar a jomada da carreira de cada colaborador?

  • Como podemos medir o impacto dos programas de capacitação na performance individual e organizacional?
  • Como automatizar etapas ligadas às rotinas do departamento pessoal, tais como:
    frequência do colaborador, atestados e banco de horas?
    Como podemos utilizar tecnologias emergentes para personalizar e recomendar o aprendizado e a capacitação dos colaboradores?

  • De que forma podemos alavancar a inteligência coletiva da organização para criar

    programas de capacitação colaborativos e co-criados?
  • Como podemos otimizar a triagem de currículos na seleção de pessoas nos processos seletivos do Sebrae tornando-os mais diversos e

DESAFIO 06 - Recrutamento e Seleção

Como podemos automatizar e otimizar o processo de reserva e gestão dos espaços de eventos na sede do Sebrae, reduzindo gastos e esforços operacionais?

  • Como facilitar o agendamento e confirmação de reservas de forma intuitiva e eficiente?

  • Como implementar sistemas que permitam a visualização em tempo real da disponibilidade e ocupação dos espaços?

  • Como reduzir o tempo e os recursos necessários para gerenciar reservas, liberando a equipe para outras atividades estratégicas?

  • Como implementar soluções que permitam a alocação eficiente dos recursos (equipamentos, serviços de apoio, etc.) necessários para os eventos?

 

DESAFIO 07 - Experiência do Cliente

Como melhorar a experiência de compra do cliente visando o aumento de vendas de produtos e serviços (eventos, capacitações e consultoria) do SEBRAE?

  • Como desenvolver métodos para identificar e compreender profundamente as necessidades e preferências dos clientes?

  • Como implementar soluções que permitam oferecer recomendações personalizadas de produtos e serviços?

  • Como utilizar tecnologias como inteligência artificial e machine learning para adaptar a experiência de compra ao perfil de cada cliente?

  • Como criar estratégias para engajar os clientes durante e após a compra, promovendo a fidelização?

DESAFIO 08 - Gestão de Contratos

Como melhorar a estruturação e gestão dos contratos e termos de referência, considerando a observância e cumprimento dos critérios e responsabilidades das partes, visando evitar problemas causados por faltas nas entregas das atribuições e deveres dos fornecedores e prestadores de serviço?

 

  • Como desenvolver contratos e termos de referência que definam claramente os critérios e requisitos para os fornecedores e prestadores de serviço?

  • Como criar modelos padronizados de contratos e termos de referência que promovam a transparência e consistência?
  • Como implementar ferramentas para monitorar e avaliar o desempenho dos fornecedores e prestadores de serviço com base nos critérios estabelecidos?

  • Como utilizar indicadores de desempenho e feedback contínuo para ajustar e melhorar os contratos e termos de referência?

     

 

DESAFIO 09 - Jornada do Cliente

Como acompanhar e monitorar a jornada dos clientes do SEBRAE RN para entender o comportamento do consumidor?

  • Como identificar e mapear todas as etapas da jornada do cliente no funil de atendimento do SEBRAE RN?

  • Como desenvolver uma compreensão detalhada das interações e pontos de contato entre os clientes e o SEBRAE RN?

  • Como implementar sistemas para coletar dados em tempo real sobre o comportamento dos clientes em cada etapa do funil?

  • Como analisar os dados para identificar padrões e tendências no comportamento dos clientes?

 

DESAFIO 10 - Captura de Indicadores

Como melhorar o processo de captura e análise dos indicadores da transformação provocada pelos produtos e serviços do Sebrae nos pequenos negócios?

  • Como estabelecer métricas claras e padronizadas para monitorar esses indicadores de forma consistente?

  • Como garantir que a coleta de dados seja contínua, precisa e envolva todos os produtos e serviços do SEBRAE?

  • Como utilizar técnicas avançadas de análise de dados, incluindo Big Data e Machine Learning, para interpretar os indicadores coletados?

  • Como transformar os dados em insights acionáveis que possam orientar estratégias de melhoria contínua?

 

DESAFIO 11 - Integração de sistemas

Como automatizar o registro dos atendimentos do Sebrae, com possíveis integrações entre sistemas, em tempo real, para tomada de decisão mais assertiva, utilizando tecnologias como RFID, IA e outras?

  • Como gerar dados do sistemas que possam recomendar ações proativas para melhorar a experiência do cliente e a eficiência operacional?

  • Como utilizar RFID para identificar e registrar automaticamente as interações dos clientes com os serviços do SEBRAE?

  • Como utilizar técnicas avançadas de análise de dados, incluindo Big Data e Machine Learning, para interpretar os indicadores coletados?

  • Como transformar os dados em insights acionáveis que possam orientar estratégias de melhoria contínua?

 

DESAFIO 12 - Integração de sistemas

Como assegurar a satisfação dos clientes ao longo de toda a jornada de consultoria, promovendo eficiência operacional e confiabilidade nas informações durante o processo?

  • Como melhorar significativamente a correspondência entre consultores e clientes, resultando em um atendimento mais especializado e acessível?

  • Como aprimorar o desenvolvimento técnico e comportamental de nossos consultores credenciados?

  • Como monitorar a aderência técnica de nossos consultores credenciados às necessidades de nossos clientes?

  • Como aumentar a satisfação do cliente por meio de um atendimento mais especializado, moderno, acessível, interativo e dinâmico?

  • Como otimizar o monitoramento do índice de satisfação dos nossos clientes por meio de aprimoramento metodológico e de fontes de dados?

  • Como ter maior eficiência operacional através da automação e integração de sistemas?

DESAFIO 13 - Atendimento e Relacionamento com o Cliente (Compra / Produtos)

Como podemos proporcionar uma experiência de atendimento, compra de produtos e relacionamento com o SEBRAE que seja acessível e dinâmica, garantindo a satisfação e fidelidade dos clientes?

  • Como entender as necessidades e preferências individuais dos clientes?

  • Como oferecer recomendações personalizadas de produtos e serviços com base no perfil e histórico de cada cliente?

  • Como implementar sistemas que reduzam o tempo de espera e aumentem a eficiência no atendimento ao cliente?

  • Como utilizar tecnologias que possibilitem respostas rápidas e resoluções eficientes para as demandas dos clientes?

  • Como assegurar que todas as etapas da compra, desde a seleção até o pagamento, sejam otimizadas para a melhor experiência do cliente?

DESAFIO 14 - Atendimento e Relacionamento com o Cliente (Solução Integrada / Canais)

Como podemos criar uma solução integrada e inteligente que não apenas melhore a eficiência e a qualidade do atendimento ao cliente através de diversos canais, mas também antecipe, mitigue e resolva conflitos de maneira eficaz, garantindo uma experiência positiva e consistente para todos os clientes?

  • Como coletar dados adequados e específicos de cada canal de atendimento utilizado?

  • Como monitorar a performance integrada dos canais de atendimento?

  • Como integrar as informações relativas aos canais e nossas estratégias de atendimento para garantir uma maior satisfação de nossos clientes e um atendimento mais acessível e interativo?

DESAFIO 15 - Banco de Dados

Como podemos garantir que a base de dados cadastrais dos clientes esteja sempre atualizada e completa, reduzindo a insegurança e melhorando o tempo de resposta e a qualidade do relacionamento com os clientes?

  • Como coletar dados adequados e específicos de cada canal de atendimento utilizado?

  • Como monitorar a performance integrada dos canais de atendimento?

  • Como integrar as informações relativas aos canais e nossas estratégias de atendimento para garantir uma maior satisfação de nossos clientes e um atendimento mais acessível e interativo?

DESAFIO 16 - Dados / Portfolio

Como cada tipo diferente de cliente pode ter acesso aos produtos mais adequados às suas demandas específicas, ofertados pelo Sebrae?

  • Como criar um banco de dados dinâmico que forneça insights contínuos sobre as necessidades e inovações das MPEs no Mato Grosso do Sul?

  • Como obter dados para identificar as necessidades e desafios das MPEs no MS?

  • Como manter um portfólio diversificado de produtos e serviços que sejam adequados para diferentes segmentos de MPEs?

  • Como podemos definir e implementar soluções, canais e formatos que atendam adequadamente às demandas desses clientes?

  • Como podemos mapear de forma eficaz as necessidades atuais das Micro e Pequenas Empresas (MPEs)?

DESAFIO 17 - Gestão de Portfólio

Como podemos inovar na estruturação e análise das informações sobre a performance do portfólio de produtos, aumentando a confiabilidade e a assertividade na tomada de decisão estratégica?

  • Como obter dados precisos e abrangentes sobre a performance de cada produto do portfólio?

  • Como assegurar que os dados sejam atualizados em tempo real e sejam relevantes para a análise de performance?

  • Como explorar novas metodologias para analisar e integrar dados provenientes de diferentes fontes, criando uma visão completa e integrada da performance dos produtos?

  • Como utilizar tecnologias avançadas para identificar padrões e tendências que possam influenciar a performance do portfólio?

  • Como criar dashboards interativos e relatórios dinâmicos que permitam a visualização clara e intuitiva dos dados de performance?

  • Como obter dados precisos e adequados do portfólio de terceiros?

DESAFIO 18 - Gestão de Parceiros

Como podemos inovar no processo de parcerias do SEBRAE MS, integrando de forma eficiente a gestão de informações e fortalecendo nossa rede estratégica de parceiros para impulsionar o desenvolvimento e apoio aos pequenos negócios?

  • Como promover transparência ao disponibilizar dados relevantes sobre o desempenho e resultados das parcerias para todos os envolvidos.

  • Como utilizar ferramentas de análise de dados para monitorar o impacto e eficácia das parcerias?

  • Como estabelecer processos eficazes de comunicação e colaboração que fortaleçam o relacionamento com a rede de parceiros estratégicos?

  • Como identificar oportunidades de expansão da rede com parceiros alinhados aos objetivos estratégicos do SEBRAE/MS?

  • Como oferecer suporte e capacitação às equipes envolvidas nas parcerias para maximizar o impacto e eficiência das iniciativas